Digitale Klage für Fluggastrechte

Pilotprojekt des BMJ: Digitale Klage im Bereich der Fluggastrechte
Auf der Website service.justiz.de/fluggastrechte des Bundesministeriums der Justiz BMJ) können sich Bürger:innen über ihre Ansprüche bei Flugproblemen informieren, eine digitale Klage im Bereich der Fluggastrechte erstellen und bei pilotierenden Amtsgerichten einreichen.
Mit einem Vorab-Check können sich Bürger:innen zunächst über Voraussetzungen für eine Entschädigung bei Flugverspätung, Annullierung oder Nicht-Beförderung informieren. Nach der Beantwortung einiger Fragen zeigt der Onlinedienst, in welcher Höhe eine Ausgleichszahlung unter Berücksichtigung des angegebenen Start- und Zielflughafens infrage kommen könnte.
Im zweiten Schritt zeigt die Website Bürger:innen mögliche Handlungsoptionen auf Basis des Vorab-Checks auf. Entscheiden sich Bürger:innen für eine digitale Klage, kann der Onlinedienst die im Vorab-Check eingegebenen Daten für die Erstellung der Klage übernehmen. Die Klage kann über den Dienst „Mein Justizpostfach“ elektronisch an ein pilotierendes Amtsgericht übermittelt werden.
Die Website enthält zusätzlich Informationen dazu, wie man Klageverfahren ohne anwaltliche Hilfe starten kann, außerdem zu Gerichtskosten und zur Nutzung von „Mein Justizpostfach“.
Der Onlinedienst wird im Rahmen des Projektes „Zivilgerichtliches Online-Verfahren“ vom Bundesministerium der Justiz und dem DigitalService des Bundes entwickelt und erprobt. Das Amtsgericht Königs Wusterhausen unterstützt das Projekt als eines von 7 Pilotgerichten mit fachlicher Expertise.
Weitere Informationen zum Projekt finden Sie unter: www.zugang-zum-recht-projekte.de/onlineverfahren.

Pilotprojekt des BMJ: Digitale Klage im Bereich der Fluggastrechte
Auf der Website service.justiz.de/fluggastrechte des Bundesministeriums der Justiz BMJ) können sich Bürger:innen über ihre Ansprüche bei Flugproblemen informieren, eine digitale Klage im Bereich der Fluggastrechte erstellen und bei pilotierenden Amtsgerichten einreichen.
Mit einem Vorab-Check können sich Bürger:innen zunächst über Voraussetzungen für eine Entschädigung bei Flugverspätung, Annullierung oder Nicht-Beförderung informieren. Nach der Beantwortung einiger Fragen zeigt der Onlinedienst, in welcher Höhe eine Ausgleichszahlung unter Berücksichtigung des angegebenen Start- und Zielflughafens infrage kommen könnte.
Im zweiten Schritt zeigt die Website Bürger:innen mögliche Handlungsoptionen auf Basis des Vorab-Checks auf. Entscheiden sich Bürger:innen für eine digitale Klage, kann der Onlinedienst die im Vorab-Check eingegebenen Daten für die Erstellung der Klage übernehmen. Die Klage kann über den Dienst „Mein Justizpostfach“ elektronisch an ein pilotierendes Amtsgericht übermittelt werden.
Die Website enthält zusätzlich Informationen dazu, wie man Klageverfahren ohne anwaltliche Hilfe starten kann, außerdem zu Gerichtskosten und zur Nutzung von „Mein Justizpostfach“.
Der Onlinedienst wird im Rahmen des Projektes „Zivilgerichtliches Online-Verfahren“ vom Bundesministerium der Justiz und dem DigitalService des Bundes entwickelt und erprobt. Das Amtsgericht Königs Wusterhausen unterstützt das Projekt als eines von 7 Pilotgerichten mit fachlicher Expertise.
Weitere Informationen zum Projekt finden Sie unter: www.zugang-zum-recht-projekte.de/onlineverfahren.